EMAIL: 1508628799@qq.com 
TEL: 0851-8598-9950
2021年貴陽市政務服務工作要點發(fā)布
打造“貴人服務”政務服務品牌
來源 : 貴陽日報
日前，市政務服務中心印發(fā)《2021年貴陽市政務服務工作要點》，明確今年全市政務系統(tǒng)要以高質量發(fā)展為統(tǒng)攬，以大數(shù)據(jù)為引領，以“建強一個品牌、深化兩項改革、推進三化同步、實施四大工程、提升五種能力”為工作主線，持續(xù)深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境，努力打造政務服務最優(yōu)城市。
建強一個品牌，即全力打造“貴人服務”政務服務品牌。堅持人民至上、服務為先，牢固樹立以企業(yè)為貴、以市場主體為貴、以契約為貴、以誠信為貴、以效率為貴、以最快最低為貴、以法治為貴、以公平透明為貴的“貴人服務”理念，著眼企業(yè)群眾全生命周期、全鏈條服務，把“貴人服務”理念貫穿到政務服務各項工作中，打造規(guī)范、便利、高效的政務服務環(huán)境，以實際工作成效提升企業(yè)群眾滿意度和獲得感。貴陽勞務分包
深化兩項改革，即全面落實“一窗通辦”，充分整合優(yōu)化實體政務大廳窗口資源，進一步規(guī)范“一窗”類別、大廳布局、人員配置、綜合受理、流程再造等，除涉密和特別復雜事項外，2021年年底前，納入“一窗”分類受理事項比例達到90%。深入推進“全省通辦”，開展“全省通辦”事項梳理和標準化工作，按照全省統(tǒng)一標準，規(guī)范事項申請條件、申請材料、辦理時限、業(yè)務流程、審查要點等要素，加強通辦窗口人員培訓，強化業(yè)務指導，按照全省統(tǒng)一部署，除涉密、收件受理專業(yè)技術性強等特殊原因外，2021年年底前，實現(xiàn)省內事項“全省通辦”。
推進三化同步，即全面推進政務服務標準化，將行政許可事項全部納入清單管理，全面推進政務服務事項標準化，按照減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減跑動的要求，統(tǒng)一規(guī)范政務服務事項標準化工作流程和辦事指南要素信息，推進同一事項無差別受理、同標準辦理。持續(xù)推進政務服務規(guī)范化，持續(xù)規(guī)范和完善綜合性實體政務大廳、一體化在線政務服務平臺運行管理，著力解決企業(yè)群眾辦事痛點、堵點、難點問題。深入推進政務服務便利化，推動政務服務與互聯(lián)網、物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等信息技術深度融合，不斷拓展服務網點和辦事渠道，實現(xiàn)就近能辦、多點可辦、少跑快辦。貴陽勞務分包
實施四大工程，即以強支撐為重點，加快實施政務能力提升工程，提升實體政務大廳建設水平，實現(xiàn)政務大廳“智慧化”管理，推進政務服務“網上辦”，實現(xiàn)政務服務事項清單化管理，提升公共服務事項進駐率。以強服務為基礎，加快實施服務便民利民工程，積極探索開展“跨省通辦”，加速推進貴陽貴安政務服務融合發(fā)展，持續(xù)開展辦事指南“通俗化”工作、持續(xù)深化“集成套餐”服務等。以強基層為突破，加快實施政務服務延伸工程，加強基層政務(便民)服務平臺建設，拓展完善基層政務(便民)服務功能，分類梳理轄區(qū)政務(便民)服務事項清單，加大特色便民服務供給。以強體驗為推動，加快實施群眾導向評價工程，優(yōu)化政務大廳辦事環(huán)境，優(yōu)化線上辦理方式，全面落實“好差評”制度等。貴陽勞務分包
提升五種能力，即著力提升政治保障能力，不斷提升政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力。著力提升統(tǒng)籌協(xié)調能力，堅持“一把手”親自抓統(tǒng)籌、抓部署，分管負責人具體抓協(xié)調、抓督促、抓落實。著力提升執(zhí)行落實能力，建立完善監(jiān)督檢查機制，定期調度，逐一銷號，確保件件有落實，事事有交代。著力提升業(yè)務管理能力，加強政務服務工作培訓力度，全面開展崗位大練兵，不斷提升工作人員業(yè)務能力，規(guī)范業(yè)務辦理流程。著力提升風險防范能力，將作風建設和各項改革任務的落地結合起來，在風險識別和評估的基礎上完善風險應對策略。
貴陽勞務分包 貴州貴陽勞務派遣 貴州貴陽勞務派遣
